APP体验：钉钉是一个人工智能APP？

钉钉，可能很多人的印象还停留在阿里巴巴的一款网课、办公软件上。实则不然，钉钉经过超过5年的发展，已经进化了一款一站式的协同平台，不只有网课、考勤等等，还有很多好用实用的功能。

钉钉几款AI小功能，乍看并不起眼，但用起来能有效解决工作中实际遇到的很多困难，一些耗费大量时间的事务性工作用软件就能解决，提升每个“打工人”的工作能力素质，尤其是HR、行政、翻译等像小编一样工作涉及到大量文案的职业。

懂十几种语言的AI实时翻译

首先体验的是AI实时翻译，对经常接触多语言沟通和外文新闻的小编来讲。这项功能是钉钉在2018年推出的一个小功能，主要是为解决不同语种沟通时的障碍。在阿里达摩院AI技术支持下，AI实时翻译可以支持中文、英文、日语、越南语等十种语言转化。

在使用过程中，AI实时翻译也是十分便捷。在实操过程中，打开钉钉APP中点击对话框/群聊，选择右上角的AI实时翻译，便可根据个人需要，选择接收或发送消息实时翻译。为了方便对话，对话框右侧还设置有切换语言的快捷键，直接切换语言，显示时也可以根据自身需要选择只显示译文或者同时显示原文和译文。

体验中发现，在翻译速度上，钉钉的AI实时翻译在消息界面能做到无缝呈现，眨眼瞬间，不论是哪种语言，都可以快速呈现在聊天页面上，在消息对话界面就可以完整看到整个实时翻译过程，即便篇幅很长，也丝毫不影响翻译的速度。此外，翻译后的文字可以实时自动矫正，进行二次编辑，这对大段落翻译的准确性起到更好的支撑。

而且，针对不同的使用场景，钉钉在AI翻译中支持单句翻译、自动发送翻译、自动接收翻译等多种形式。

单句翻译针对日常沟通。用户如果看不懂收到的外文消息，可以在消息菜单中选择“翻译”功能进行单句翻译。

接收消息实时翻译，适用于经常与外语打交道时。如果工作中接收到的消息大部分为外文消息时，可以选择开启“接收消息实时翻译”，钉钉会实时自动将所有接收到的消息翻译成设定的目标语种（如中文），高效解决跨语言沟通问题。

发送消息实时翻译则更人性化，每个用户不仅可以将接收到的消息翻译成外语，还可以将自己发送的语音转化成对方常用的语种。在发送语言与大部分接收者语言不通的场景中，可以开启该功能，商务沟通更加礼貌。

这个功能可以说是非常宝藏了。值得一提的是，据称AI实时翻译的水平甚至可以达到硕士论文的翻译水平，配合钉钉的安全资质，企业的商业机密得到了最大程度的保护，有效解决了企业商务沟通中的多语言问题。

语音转文字，5分钟长语音一秒变文字

第二个宝藏小功能是语音消息转文字。自从聊天软件中有了语音消息功能，用语音替代文字的人越来越多，用户习惯在慢慢改变。虽然方便，但语音消息自出现以来，也浮现出了一些问题。很多上班族看到连续三四条快几十秒的语音消息后，情绪很崩溃。因此，语音消息转文字的功能应运而生。

在钉钉APP界面中，可通过点击头像-设置-通用-开启/关闭语音自动转文字功能。相较于其他APP的语音转文字，钉钉消息语聊时，收到他人语音或发语音都可以一键转文字，几十秒的语音消息秒转出来，且准确率较高，接收者也能直接复制文字，稍作修改就可以进行转发，非常方便。接收到语音之后，不需要再等待逐字转化，急不可耐。

在实测过程中，即便是遇到各种方言，钉钉的语音消息也能够做到秒转，其背后达摩院所贡献的技术功不可没。更特别的是，即便是多语言混合的语音，也能直接准确的识别转化出来，这在商务工作中经常出现的中英文夹杂无疑帮助很大。

体验中还发现一个惊喜：钉钉居然能发5分钟时长的语音消息，而且还能拖拉语音进度条，不用担心听到一半不听了，即便是5分钟语音消息，依然是秒转文字。

拍图识字：“偷懒”小妙招

第三个小功能是拍图识字，这是一项利用OCR文字识别技术的小工具。在工作中，是否经常遇到这样的场景：看到一些PDF，或者照片、文件希望转换成文字，逐字手敲下来？尤其是在处理工作文件时，不禁感慨如果能将图片上的内容转换成文字该多方便。钉钉拍图识字功能有效解决了这个难题。

打开钉钉APP，搜索“传图识字”打开小程序，可以选择照片、图片或拍照两种方式进行智能识别，可以快速获取图中的文字，并一键生成文档进行保存。体验效果来看，正确率极高，基本可以做到完美转换。在实际工作中，传图识字会有非常多的应用场景。例如费用报销时的发票、纸质文案转电子版、信息统计、学籍导入、员工档案导入等等。

当然，钉钉也并非所有图片中的文字都可以识别，在实操过程中，将草书字体的图片进行智能识别，结果准确率并不理想，相信未来通过技术的提升，越来越多的字体将被应用到“传图识字”中。

还有一个小技巧，在涉及到一些外文文献时，可以巧妙的先对文献进行图片转文字，再进行AI翻译，直接将一份外文文献转化为中文，省时省力。

2020年的疫情让在线化、数字化的工作学习方式成为常态，加快了数字新基建应用于现实场景的速度。可以看到，背后阿里的技术积累，钉钉以一个出口的角色，将技术变成产品给到用户，对这些技术实现产品化，再触达到每个用户，在保持高端品质的同时大幅降低使用成本、提高使用体验，门槛的降低将直接推动并培育中小企业数字化的习惯，加速数字新基建。